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老客户营销做得好将会得到加权

　　(1)回购率要增加

　　毫无疑问，这肯定是对老客户营销的重视。老客户营销不是简单的给老客户发发短信，无锡淘宝装修价格，发发旺旺消息就可以了。你需要根据你店铺的实际情况做以下几个工作：

　　建立客户档案。客户是什么时间买的，买的什么东西，无锡淘宝装修，购买过几次了，顾客的基本情况，这些都建立起来。也有很多的软件可以实现这个功能，实在不行你都可以用EXCEL来解决这个问题。比如，你要是卖茶叶的，那么你就可以把这个顾客的对茶叶的偏好、喝茶的频率等等都建立成档案，方便做营销。

　　电话的老客户追销的效果是好的。至少从现在来看，用电话进行追销，效果比短信、旺旺等效果都好。

　　(2)增加客单价的意见

　　这里面主要做的工作是，关联销售一定要做好，并且以推荐的方式做关联销售，不要简单的罗列。比如，你是卖衬衣的，那么你就可以在详情页当中，很自然的去推荐鞋子、休闲裤子、配饰等等。这也是淘宝希望看到的，网红不就是这个套路么？

店铺到瓶颈了，绝大多数时候是流量到瓶颈了，这时候你也可以考虑一下拓展新的流量渠道。你一定要注意，无线端对于整个电商购物的影响就是碎片化：购物时间碎片化、购物渠道碎片化、流量渠道碎片化。以前的时候，搜索流量、直通车流量、活动流量、钻展流量，这几乎就是全部，但是因为手淘端改版，大量的来自于别的渠道的流量都出来了。比如直播的流量、微淘的流量、手淘首页的流量等等。

在这里我提两个渠道入口，大家可以关注一下：

（1）直播流量

淘宝从去年开始非常的关注直播，无锡淘宝装修公司，不要认为直播只有网红才能干，无锡淘宝装修报价，网红是主流没错，但是并不是只有网红才可以干直播，还记不记得前段时间特别火的“珍珠哥”，在淘宝直播上直播现场开蚌，火的一塌糊涂。

（2）来自于手淘首页的流量

很多店铺经常会发现自己的店铺流量暴涨，这暴涨的流量来源中，有很大的比例都是来自于手淘首页的“猜你喜欢”板块的。那么怎样才能获取这部分流量呢？答案只有一个：你的店铺标签和产品标签越明确，你这部分流量就会越多。

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