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老客户档案需要数据化、精准化、系统化，这样的老客户档案才对营销管理工作有指导性，要完善每一个顾客档案，需要对顾客进行定期的全面“体检”。

顾客档案内容：顾客的姓名、性别、爱好、性格、年龄、生日、家庭情况、职业、收入情况、联系电话等

成交档案内容：可根据产品特性来，比如女装：顾客的身高、购买尺寸、体重等偏好哪种款式、价格等或者在咨询中透露出来的各种想法等等都可以记录在案；

老客户复购率高的应该是母婴类产品，宜兴淘宝装修价格，这类产品的成交档案要更加细致：包括宝宝的大小、月份、偏好、母亲较担心的事等等，到时候可以按宝宝的成长轨迹，为其推荐产品促成交易；

　　制定活动：就算是被处罚降权，我们也不能坐以待毙，此时你需要设计一些给力的营销活动，想办法将销量拉动上来，将损失降到小。

　　此时我们可以先别计较利润，为的是能在处罚期间还能继续吸引流量，宜兴淘宝装修多少钱，可以将优惠幅度比平时活动提升一些，清仓活动、**活动都是可以做的。此外可以鼓励顾客收藏加购，等降权结束后，会得到意想不到的收获。

　　老客户维护：本来新用户获取就已经很困难，尤其是在降权期间，更是难上加难，因此老客户不仅可以让我们在此期间获得流量，老客户的复购进一步的加强了产品店铺的标签权重和增加用户粘性。在活动开始前通知老客户活动消息，给予老客户一个吸引力比较大的**折扣，让老客户可以直接从“已购买的商品”进入购买就可以。这样一方面保证降权期间有销量了，另一方面还保证了老客户回购率，如果运气好，没准儿等降权结束的时候，我们还有意外收获。

　　宝贝标题一共是30个字符，换算成汉字是15个，除去宝贝主要的核心关键词一般是2-3个，少则1-2个，剩下的就是在修饰词上了。很多卖家在组合标题时没有对词语进行很好的选择，怎么包装核心属性词，宜兴淘宝装修，怎样的长尾词才是精准流量大的，宜兴淘宝装修报价，而这时往往就会出现字数**标的情况，而卖家此时往往更多的时凭感觉去判断哪些词好，哪些词不好，非常的不严谨，而这样出来的标题往往是不合格的。